Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym www.iguahandmade.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Igua sp. z o.o. z siedzibą w Łubowo 77d, KRS: 0001139382, NIP: 7842544595, REGON: 540224365, e-mail: iguahandmade@gmail.com.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane do faktury (jeśli dotyczy)
  • adres IP

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówienia
  • obsługi płatności
  • obsługi reklamacji i zwrotów
  • kontaktowania się z Klientem
  • spełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość)
  • marketingu (jeśli wyrażono zgodę)

4. Podstawa prawna przetwarzania

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim
  • operatorom płatności (Autopay S.A.)
  • dostawcom usług IT i hostingu
  • biuru rachunkowemu

6. Przechowywanie danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz wynikający z przepisów prawa.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do danych
  • ich sprostowania
  • usunięcia
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu
  • cofnięcia zgody
  • złożenia skargi do Prezesa UODO

8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

Rodzaje cookies:

  • niezbędne – umożliwiają działanie sklepu
  • analityczne – pomagają analizować ruch
  • marketingowe – służą do dopasowania reklam

9. Cele cookies

  • utrzymanie sesji użytkownika
  • obsługa koszyka i zamówień
  • analiza ruchu (np. Google Analytics)
  • marketing (np. Meta Ads)

10. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki oraz baner zgody dostępny na stronie.

11. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z:

  • Google Analytics
  • Meta (Facebook Pixel)
  • Google Ads

12. Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę.

13. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych.

14. Postanowienia końcowe

Polityka obowiązuje od dnia 17.04.2026r..